【惠城故事】健康從“心”開始——惠州三院人文科室心血管內(nèi)科一區(qū)風(fēng)采

惠州市第三人民醫(yī)院訂閱號(hào)

惠州市第三人民醫(yī)院心血管醫(yī)學(xué)中心是該院重點(diǎn)建設(shè)學(xué)科和惠州市臨床重點(diǎn)?？?，籌建于2010年10月。十年來，心血管醫(yī)學(xué)中心在大力實(shí)施科教興醫(yī)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上，已形成了自己的學(xué)科特色和品牌形象，整體技術(shù)水平大大提高，知名度迅速擴(kuò)大，率先在粵東地區(qū)創(chuàng)建胸痛中心、胸痛中心示范基地，為開創(chuàng)惠城區(qū)衛(wèi)生健康事業(yè)新局面作出積極貢獻(xiàn)。敬請(qǐng)收看本期《惠城故事》“健康從心開始”。

（惠州電視臺(tái)《惠城故事》欄目視頻完整版 ??）

講好惠城故事，展現(xiàn)榜樣風(fēng)采，傳遞向上力量，觀眾朋友們大家好，歡迎收看本期《惠城故事》。說到醫(yī)院的心血管科，總會(huì)讓人望而卻步，因?yàn)樽哌M(jìn)這個(gè)科室，意味著身體最重要的器官出了問題，生命受到了威脅?！安∪饲屑蓜?dòng)怒，要保持好心情”，這是影視劇里經(jīng)常聽到的醫(yī)囑。那么真正的心血管科的醫(yī)生又是怎么收治的護(hù)理這些病患的？今天我們走進(jìn)惠州市第三人民醫(yī)院心血管醫(yī)學(xué)中心心血管內(nèi)科，感受一種不一樣的醫(yī)患關(guān)系。

惠州市第三人民醫(yī)院心血管醫(yī)學(xué)中心心血管內(nèi)科一區(qū)是心血管醫(yī)學(xué)中心的重要組成部分。這個(gè)科室醫(yī)護(hù)人員，除了要有精湛的醫(yī)療技術(shù)，還要把患者當(dāng)“親人”來照顧，讓患者在情緒上得到最好的滋養(yǎng)。原來，心內(nèi)科一區(qū)是醫(yī)院建設(shè)的人文科室，他們要在這些醫(yī)護(hù)細(xì)節(jié)中提升從業(yè)要求，在“人文”上做文章，真正做到尊重生命、關(guān)愛生命。

鄭如義心血管內(nèi)科一區(qū)主任

- 高到多少？

- 高壓一百八十多，低壓一百左右。

- 第一次發(fā)現(xiàn)？

- 是呀是呀。

- 之前都沒怎么去測(cè)？有多長(zhǎng)時(shí)間？

- 最近就是頭痛之后去測(cè)了這個(gè)血壓，就覺得有點(diǎn)高，頭痛、頭暈有一點(diǎn)……

這位正在和患者進(jìn)行溝通的醫(yī)生便是心血管內(nèi)科一區(qū)的領(lǐng)頭人鄭如義主任。每次坐診溝通他都會(huì)詳細(xì)介紹幾種手術(shù)方案的利弊，同時(shí)站在患者家屬的角度考慮，幫他們解除心中的疑慮。

鄭如義心血管內(nèi)科一區(qū)主任

我們心內(nèi)科一區(qū)主要收治的病人是冠心病、高血壓病、心力衰竭、心臟瓣膜病，這些心血管內(nèi)科常見病、多發(fā)病，以及主動(dòng)脈疾病、外周血管疾病、大動(dòng)脈疾病。大部分心血管病人，他的心里壓力很大，我們也很關(guān)注心血管內(nèi)科這些病人一個(gè)心理狀況。

在不少人的印象中，醫(yī)學(xué)人文是西方現(xiàn)代醫(yī)學(xué)進(jìn)步的產(chǎn)物，是西學(xué)東用的一門醫(yī)學(xué)學(xué)科。在很多醫(yī)生的理解中，醫(yī)學(xué)人文是醫(yī)學(xué)的上層建筑，只有把醫(yī)學(xué)技術(shù)基礎(chǔ)打牢，才能去發(fā)展醫(yī)學(xué)人文。但鄭如義主任對(duì)此有不同的理解，在鄭如義主任看來，人文關(guān)懷是和醫(yī)學(xué)的發(fā)展是同起同源的。一點(diǎn)一滴，要從細(xì)節(jié)慢慢做起。

鄭如義心血管內(nèi)科一區(qū)主任

支架內(nèi)再狹窄有很多原因的，一個(gè)是藥物原因，一個(gè)是當(dāng)時(shí)支架大小的問題，那么最重要的還是要規(guī)范地吃藥，因?yàn)樽隽酥Ъ芤院笫且獓?yán)格吃藥的，專門看血小板要滿滿吃一年。

林先生市民

這邊的醫(yī)生跟護(hù)士們很細(xì)心地照顧我，我進(jìn)來本來是過來復(fù)查的，他們及時(shí)地發(fā)現(xiàn)我有其他的一些比較潛在的危險(xiǎn)，讓我及時(shí)處理掉了，我非常的感謝。而且做完這個(gè)以后，對(duì)我的身體狀況有更進(jìn)一步的了解，也給我一些非常好的建議，因?yàn)槲沂冀K還年輕，醫(yī)生們給我的一些建議我會(huì)嚴(yán)格去執(zhí)行，也會(huì)按時(shí)吃藥、按時(shí)復(fù)查。非常感謝三院心內(nèi)科一區(qū)的醫(yī)生護(hù)士們細(xì)心照顧，感謝她們！

鄭如義心血管內(nèi)科一區(qū)主任

輕松一點(diǎn)了是吧，經(jīng)過這一次治療以后好了一點(diǎn)，但還是氣緊，平時(shí)容易頭暈……才六十多歲，還是要手術(shù)呀，但她不太愿意外科手術(shù)……我們現(xiàn)在用藥就是改善她心臟的功能，因?yàn)檫@個(gè)藥很嚴(yán)格的，吃多了要出血，吃少了沒作用，所以要來查血。

李女士家屬

這里的護(hù)士小姐姐每一位都很熱情，照顧奶奶都是很貼心的。上次也是在這里住院，奶奶說出院的時(shí)候很開心，要給那些護(hù)士小姐姐頒個(gè)獎(jiǎng)，感覺就是很感人很暖心的。

心血管內(nèi)科一區(qū)的醫(yī)護(hù)人員深深的懂得病人的良好康復(fù)，不僅需要依靠精湛的醫(yī)療技術(shù)，還需要有溫度的人文關(guān)懷，故科室通過多種途徑積極提高醫(yī)護(hù)人員自我人文素養(yǎng)，多次參加省、市、院級(jí)人文醫(yī)學(xué)培訓(xùn)。鄭如義作為心血管內(nèi)科一區(qū)主任，同時(shí)也是醫(yī)院人文講師團(tuán)成員，堅(jiān)持病人至上、以病人為中心的服務(wù)理念。他用“溫度”溫暖著患者。許多手術(shù)出院的病人都特別喜歡他

鄭如義心血管內(nèi)科一區(qū)主任

有一件事令我挺感動(dòng)，2019年2月是我當(dāng)班，有一個(gè)姓譚的阿姨是得了急性心肌梗死，我?guī)退龅氖中g(shù)。我們做手術(shù)的時(shí)候，戴上帽子、口罩，捂的嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)的，這個(gè)阿姨做完手術(shù)，一直沒有見到我的真實(shí)面目。剛好我們第二天就是出差到外地學(xué)習(xí)去了，等我回來的時(shí)候，阿姨還在住院，我去查房看她，她一定要我摘下帽子和口罩，一定要認(rèn)識(shí)我真面目。當(dāng)我摘下口罩和帽子這一刻，我感覺跟她這個(gè)關(guān)系更加親密了，阿姨也是非常感動(dòng)。這個(gè)事情給我感觸很大，其實(shí)醫(yī)患之間可以是朋友，可以是親人這種關(guān)系。

據(jù)了解，在這之前還有一名50歲女性患者住院，連日唉聲嘆氣，經(jīng)科室護(hù)士長(zhǎng)了解得知她丈夫因癌癥前幾年過世了，家里只剩下兒子賺錢，自己又長(zhǎng)期反復(fù)生病，擔(dān)心家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)重，感到焦慮抑郁?？剖业闹鞴茚t(yī)生、護(hù)士了解情況后，共同為其排解憂慮，重建戰(zhàn)勝疾病的信心，并組織科內(nèi)捐款，大家積極主動(dòng)幫助和開導(dǎo)該患者，鼓勵(lì)她重建康復(fù)的信心，最終平安出院。

陳曉蘇主治醫(yī)師

我在這個(gè)科室工作五年多了，從一個(gè)新人到先來資歷比較老的醫(yī)生來講，這一路都是有同事的相互陪伴，而且工作起來大家都很團(tuán)結(jié)、很暖心……我們平時(shí)對(duì)患者也會(huì)做人文關(guān)懷，比如說病人在病房過生日，我們有時(shí)間久會(huì)去祝福病人，過年的時(shí)候也會(huì)給住院的病人發(fā)一些小紅包小禮物，讓病人感覺在家一樣，比較溫暖。有些病人出院的時(shí)候會(huì)感謝我們，會(huì)給我們寫感謝信、送錦旗，我們收到之后也是很開心的，覺得我們的工作是非常有成就感的。

同時(shí)，心血管內(nèi)科一區(qū)秉承著教學(xué)相長(zhǎng)、教學(xué)促進(jìn)臨床的理念，注重自我個(gè)人教學(xué)修養(yǎng)，努力提高臨床理論水平及教學(xué)水平，科內(nèi)人員積極參與醫(yī)院組織的教學(xué)查房、小講課、病例討論等教學(xué)活動(dòng)。鄭如義主任也常常以學(xué)科指南共識(shí)、診療規(guī)范及教科書為藍(lán)本，組織小課堂培養(yǎng)醫(yī)護(hù)人員科學(xué)合理的臨床思維、系統(tǒng)規(guī)范的臨床診療操作，掌握扎實(shí)的臨床理論知識(shí)以及了解最新的學(xué)科發(fā)展動(dòng)態(tài)，并對(duì)科室近期手術(shù)做有效討論和總結(jié)。

鄭如義心血管內(nèi)科一區(qū)主任

我們科室每個(gè)禮拜二固定的時(shí)間會(huì)在科室進(jìn)行小講課，要求是五到十分鐘就可以了，具體講的是本專業(yè)的一個(gè)新進(jìn)展，或者是臨床上常常碰到的難題、誤區(qū)。我們科室的醫(yī)生護(hù)士，包括見習(xí)生實(shí)習(xí)生的反饋都挺好，因?yàn)槲覀冃≈v課講得比較細(xì)，他們更加容易去接受，更加容易去理解。

在鄭如義主任的帶領(lǐng)下，科室醫(yī)護(hù)人員之間形成了團(tuán)結(jié)友愛、互幫互助、親如一家的良好氛圍?？剖医?jīng)常舉辦戶外拓展人文活動(dòng)，如形式多樣的慶祝生日活動(dòng)，每年的醫(yī)師節(jié)、護(hù)士節(jié)，醫(yī)護(hù)之間都會(huì)積極為彼此的節(jié)日準(zhǔn)備慶?；顒?dòng)。在濃厚的人文氛圍下，醫(yī)護(hù)人員之間關(guān)系和諧融洽，凝聚力強(qiáng)。

肖秋蓉主管護(hù)師

我在心內(nèi)科已經(jīng)第十個(gè)年頭了，非常榮幸能和科室一起成長(zhǎng)，見證了科室從一個(gè)心內(nèi)科變成了現(xiàn)在的五個(gè)分區(qū)，不斷地壯大和擴(kuò)大。當(dāng)然，這離不開院領(lǐng)導(dǎo)的重視，也離不開我們臨床科室的每一個(gè)人。我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，我們是一家人，我們過護(hù)士節(jié)、醫(yī)師節(jié)的時(shí)候，每個(gè)人都會(huì)準(zhǔn)備一些菜，大家一起吃。一個(gè)人是成不了英雄的，只有大家在一起才能夠更加強(qiáng)大。我也相信我們?nèi)盒难茚t(yī)學(xué)中心會(huì)越來越好，越來越強(qiáng)大！

鄭如義心血管內(nèi)科一區(qū)主任

我們?cè)谥匾墓?jié)日，比如三八婦女節(jié)、護(hù)士節(jié)、醫(yī)師節(jié)、教師節(jié)，都會(huì)組織科室的活動(dòng)。年輕人也是很主動(dòng)，打個(gè)比方就是教師節(jié)，年輕的醫(yī)生護(hù)士會(huì)主動(dòng)組織活動(dòng)，請(qǐng)老師們坐在一起聊聊天，就是開座談會(huì)，喝喝茶、吃吃水果，交流一下感情。在我們科室，這個(gè)傳統(tǒng)已經(jīng)進(jìn)行了五、六年了，我感受也是挺深刻的。

嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，和諧的工作氛圍，一區(qū)的醫(yī)護(hù)人員，不僅把人文科室建成了病患的“家”，也建成了自己的“家”。

鄭如義心血管內(nèi)科一區(qū)主任

當(dāng)我去查房的時(shí)候，他們會(huì)在病人面前介紹說，鄭主任今天來看您，或者在某種場(chǎng)合，他就會(huì)稱呼我鄭主任。私下大家都是叫我老鄭或者鄭哥。我認(rèn)為，我們跟科室的年輕人關(guān)系還挺融洽，這種稱呼可以拉近我們作為長(zhǎng)輩和晚輩之間距離，我感到很親切。年輕人在專業(yè)上一定要精益求精，要嚴(yán)謹(jǐn)，但在生活上一定要活潑和有激情，專業(yè)和生活還是要兩種不同的狀態(tài)才可以。

提高人文修養(yǎng)，弘揚(yáng)人文精神，心血管內(nèi)科一區(qū)將繼續(xù)牢記“以人為本、關(guān)愛生命、將心比心、以心換心”的使命，契合當(dāng)前惠州三院正大力發(fā)展的“人文三院”理念，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上不斷提高自身綜合醫(yī)學(xué)素養(yǎng)及服務(wù)能力，讓更多的患者得到更全面的診治，更優(yōu)質(zhì)服務(wù)，構(gòu)建美好和諧的醫(yī)患關(guān)系。

圖文、視頻來源 | 惠城新聞

編輯 | 宣傳辦高凝

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