2017年1月7日,我院新員工人文醫(yī)學技能培訓圓滿結(jié)束。此次培訓于2016年11月開始,由我院人文醫(yī)學講師團老師對我院2015年10月份以后新入職的醫(yī)務(wù)人員,近200人參加,分批次進行。
本次培訓目的是為了加強新員工醫(yī)患溝通能力,提高新員工的人文醫(yī)學實踐技能,培養(yǎng)醫(yī)護人員的人文素養(yǎng),構(gòu)建和諧的醫(yī)(護)患關(guān)系。
在培訓期間,講師團的老師結(jié)合工作實際,從不同的角度,以理論+案例討論+角色扮演的授課形式對新員工作了培訓,內(nèi)容包括《人文醫(yī)學緒論》、《醫(yī)學道德與醫(yī)師專業(yè)精神》、《醫(yī)患溝通概要》、《應(yīng)對壓力的技能》、《非語言交流的技能》、《與患方建立和諧關(guān)系的技能》、《人文性采集病史的技能》、《解釋病情的技能》、《雙方共同制定診療方案的技能》、《病情告知及向患者通告壞消息的技能》、《應(yīng)對難纏病人的技能》、《團隊與團隊合作技能、沖突與化解沖突的技能》、《在危急情境下進行溝通技巧》等多個方面。
各位老師精心準備的培訓課程生動實用,備受新員工的歡迎。參訓員工紛紛表示,此次培訓內(nèi)容豐富,針對性強,增長了人文知識,獲得了一些可操作的工作技巧,對指導實際工作有較大幫助。
我院非常重視人文醫(yī)學執(zhí)業(yè)技能的學習,每年將定期組織人文醫(yī)學技能培訓,以此來提升全院醫(yī)療服務(wù)水平,全面提升醫(yī)院的內(nèi)涵建設(shè)。(行風辦 翟瓊清)
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