志愿者在派發(fā)文明宣傳資料。(資料圖片) 惠州日?qǐng)?bào)記者馬海菊 通訊員徐園連 攝

　　陪老人拉家常,幫殘疾人打掃衛(wèi)生,引導(dǎo)行人過(guò)馬路,撿走沙灘上的垃圾……在惠州,“黃馬甲”已成為城市的一道靚麗風(fēng)景。有困難去找“黃馬甲”,有時(shí)間就穿“黃馬甲”成為時(shí)尚。我市2666個(gè)注冊(cè)志愿服務(wù)組織,34.5萬(wàn)多名注冊(cè)志愿者,在市志愿服務(wù)聯(lián)合會(huì)這個(gè)“總指揮”的帶領(lǐng)下,用行動(dòng)傳播著關(guān)愛(ài),凝聚著向善的正能量。

　　“云端”生活讓志愿服務(wù)很容易

　　在惠州注冊(cè)成為一名志愿者很簡(jiǎn)單,只要登錄惠州志愿服務(wù)網(wǎng)(zyfw.hznews.com),輸入個(gè)人姓名、身份證號(hào)、服務(wù)技能、服務(wù)時(shí)間、聯(lián)系方式等真實(shí)信息,不到2分鐘便可完成注冊(cè)。想從事志愿服務(wù)也很簡(jiǎn)單,打開(kāi)惠州志愿服務(wù)網(wǎng),或下載志愿云手機(jī)APP,即可報(bào)名參加感興趣的項(xiàng)目,如此便利的志愿服務(wù)背后是市志愿服務(wù)聯(lián)合會(huì)近一年來(lái)的不懈努力。

　　繼惠州志愿服務(wù)網(wǎng)開(kāi)通之后,去年7月,市志愿服務(wù)聯(lián)合會(huì)成立,使我市志愿服務(wù)工作有了“總調(diào)度室”,惠州零散志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)從“縱隊(duì)”開(kāi)始走向“集團(tuán)軍”,志愿服務(wù)從零散、臨時(shí)走向制度化、常態(tài)化。值得一提的是,市志愿服務(wù)聯(lián)合會(huì)積極打造 “互聯(lián)網(wǎng)+志愿服務(wù)”。今年3月份,我市的志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)和志愿者正式開(kāi)啟“云端”生活。注冊(cè)志愿者只要打開(kāi)“志愿云”手機(jī)APP,就能隨時(shí)隨地查看附近所開(kāi)展的志愿服務(wù)項(xiàng)目。如果你感興趣,報(bào)名參加并來(lái)到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)后,志愿服務(wù)組織通過(guò) “掃一掃”功能,掃描你的個(gè)人信息二維碼,就能完成簽到和簽出,輕松快捷記錄志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng)。

　　“市志愿服務(wù)聯(lián)合會(huì)的成立,將全市的隊(duì)伍統(tǒng)一到旗下,擰成一股繩,更具惠州正能量。特別是‘志愿云’系統(tǒng)中每個(gè)注冊(cè)志愿者都有一個(gè)唯一的全國(guó)通用的編碼,這對(duì)我們是一種身份的認(rèn)同、認(rèn)定。”做了十年志愿服務(wù)的歐陽(yáng)海燕說(shuō)。

　　“市志愿服務(wù)聯(lián)合會(huì)成立以來(lái)最明顯的一個(gè)變化體現(xiàn)在志愿者招募上,由手工在紙上填寫(xiě)向‘全市一張網(wǎng)’注冊(cè)轉(zhuǎn)變,使志愿服務(wù)隊(duì)伍由以青年為主向全體社會(huì)成員共同參與轉(zhuǎn)變;志愿服務(wù)項(xiàng)目的志愿者的招募更為便捷,只要在網(wǎng)上發(fā)布或通過(guò)手機(jī)APP發(fā)布、查詢即可,使志愿工作也從臨時(shí)性向規(guī)范化、常態(tài)化轉(zhuǎn)變?！笔兄驹阜?wù)聯(lián)合會(huì)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

　　89個(gè)城市社區(qū)建立志愿服務(wù)站

　　“謝謝志愿者叔叔阿姨幫我實(shí)現(xiàn)微夢(mèng)想,我要把400元愛(ài)心款寄給我奶奶?！饼堥T(mén)縣龍城四小的困難留守兒童謝發(fā)中小朋友開(kāi)心地領(lǐng)到400元慰問(wèn)金和書(shū)包等學(xué)習(xí)用品。這是市志愿服各聯(lián)合會(huì)“小夢(mèng)想 微慈善”幫助龍門(mén)縣20名困難留守兒童圓夢(mèng)活動(dòng)上的一幕。

　　市志愿服務(wù)聯(lián)合會(huì)成立以來(lái),通過(guò)《東江時(shí)報(bào)》、惠州志愿服務(wù)網(wǎng)及手機(jī)APP平臺(tái),開(kāi)展“菜單式”志愿服務(wù)招募,逐步形成“民有所盼”到“我有所應(yīng)”、“民有所需”到“我有所為”的對(duì)接鏈條,推動(dòng)志愿服務(wù)常態(tài)化。

　　“真的要感謝惠州的志愿者,幫了我大忙。年前,我媽一個(gè)人回老家,我沒(méi)買(mǎi)到站臺(tái)票,好在那時(shí)有志愿者過(guò)來(lái),陪我母親過(guò)安檢,送她進(jìn)站臺(tái),看著她上了火車?！笔忻袂仄紝?duì)惠州的志愿服務(wù)極力點(diǎn)贊。春運(yùn)開(kāi)始后,市志愿服務(wù)聯(lián)合會(huì)聯(lián)合多部門(mén)開(kāi)展了“善行惠州”系列主題活動(dòng)。其中,在我市汽車站、火車站、惠州機(jī)場(chǎng)、候機(jī)樓、異地務(wù)工人員返鄉(xiāng)國(guó)道及省道沿線、惠州境內(nèi)高速公路服務(wù)區(qū)等地,20個(gè)“善行惠州·平安春運(yùn)”惠州市志愿服務(wù)驛站啟用,志愿者每天24小時(shí)輪流值班,受到各方好評(píng)。

　　為了推進(jìn)社區(qū)志愿服務(wù),市志愿服務(wù)聯(lián)合會(huì)還在全市89個(gè)城市社區(qū)建立社區(qū)志愿服務(wù)站,在公園、城市廣場(chǎng)、大型商場(chǎng)門(mén)前廣場(chǎng)等建立臨時(shí)性志愿服務(wù)V站,在服務(wù)窗口設(shè)立志愿服務(wù)崗,在住宅小區(qū)建立志愿服務(wù)點(diǎn),加上社區(qū)注冊(cè)的多個(gè)志愿服務(wù)隊(duì),形成志愿服務(wù)“站、崗、點(diǎn)、隊(duì)”組織網(wǎng)絡(luò),城市10分鐘志愿服務(wù)圈初步形成,形成了人人爭(zhēng)當(dāng)志愿者、處處都有志愿服務(wù)的生動(dòng)局面。

　　與此同時(shí),我市還推出市(區(qū))直及駐惠單位、學(xué)校、公立醫(yī)院志愿服務(wù)組織與惠城區(qū)55個(gè)城市社區(qū)結(jié)對(duì),以關(guān)愛(ài)空巢老人、留守兒童、困難職工、殘疾人為重點(diǎn)人群,廣泛開(kāi)展“鄰里守望”、“潔凈家園”、“六進(jìn)社區(qū)”等志愿服務(wù)活動(dòng),每個(gè)結(jié)對(duì)的志愿服務(wù)組織每周至少到社區(qū)開(kāi)展一次志愿服務(wù)活動(dòng)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),去年開(kāi)展了2000多場(chǎng)志愿服務(wù)活動(dòng),由于志愿服務(wù)活動(dòng)常態(tài)化,市民對(duì)志愿服務(wù)活動(dòng)認(rèn)同和支持率均超過(guò)90%。

　　打造10分鐘社會(huì)禮遇圈激勵(lì)回饋志愿者

　　4月22日,惠州文化藝術(shù)中心重金屬音樂(lè)響起,200名志愿者在搖滾之王——— 貓王金曲回顧2015中國(guó)巡回演唱會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)跟著音樂(lè)節(jié)奏“嗨”起來(lái)?！白鲋驹刚弑揪筒磺蠡貓?bào),但是能夠免費(fèi)享受到這樣的優(yōu)惠政策,我覺(jué)得很驚喜也很開(kāi)心?！庇^看演出的志愿者林佳佳告訴記者。

　　正是這些小細(xì)節(jié)溫暖著惠州的志愿者們。市志愿服務(wù)聯(lián)合會(huì)有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,去年,我市出臺(tái)了《惠州市志愿服務(wù)激勵(lì)回饋優(yōu)待辦法(試行)》,在就醫(yī)、就業(yè)、就學(xué)、入黨、入團(tuán)、文體活動(dòng)、商場(chǎng)購(gòu)物、景區(qū)游覽等方面為志愿者提供17項(xiàng)優(yōu)惠優(yōu)待,鼓勵(lì)機(jī)關(guān)、學(xué)校和企事業(yè)單位,在同等條件下優(yōu)先錄取和聘用有志愿服務(wù)經(jīng)歷且表現(xiàn)突出者,并作為評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要條件,對(duì)優(yōu)秀志愿者在晉升、就業(yè)等方面給予優(yōu)先考慮,建立起志愿服務(wù)與社會(huì)認(rèn)同相對(duì)接的考評(píng)機(jī)制,不斷提升志愿者的社會(huì)禮遇和認(rèn)同感,在全社會(huì)倡導(dǎo)“好人好報(bào)”的價(jià)值觀念。同時(shí),開(kāi)展“星級(jí)志愿者”認(rèn)證,開(kāi)展“最美志愿者、最佳志愿服務(wù)組織、最佳志愿服務(wù)項(xiàng)目、最美志愿服務(wù)社區(qū)”評(píng)選,開(kāi)展“每月之星”等評(píng)選活動(dòng),表彰獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀志愿者,為廣大志愿者提供展現(xiàn)風(fēng)采的平臺(tái)。

　　“接下來(lái),我們將推出志愿服務(wù)卡,著力打造社區(qū)志愿者的‘10分鐘社會(huì)禮遇圈’。該卡不僅具備志愿者的身份和星級(jí)識(shí)別功能,還具備銀聯(lián)功能。志愿者憑此卡在一些愛(ài)心商店可以刷卡打折。志愿者的星級(jí)越高,折扣就可能越大?！笔兄驹阜?wù)聯(lián)合會(huì)有關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。

　　在志愿者隊(duì)伍的管理上,我市建立健全志愿服務(wù)培訓(xùn)管理制度,與市廣播電視大學(xué)合作建立惠州市志愿服務(wù)培訓(xùn)基地,迄今為止已開(kāi)展了兩期專業(yè)培訓(xùn),400多名志愿者受惠,今年還將依托惠州市志愿服務(wù)基地,舉辦4～5期培訓(xùn)班,讓志愿者可以就近及時(shí)充電。

　　“今年,我們計(jì)劃與東江時(shí)報(bào)社合作推出《東江時(shí)報(bào)·東江公益》版,傳播惠州好聲音;用兩年時(shí)間在全市公園、廣場(chǎng)、大型商場(chǎng)門(mén)前廣場(chǎng)、公共場(chǎng)所、大中專校園等場(chǎng)所,規(guī)劃建設(shè)100座惠州市好人志愿服務(wù)站,首期建設(shè)30座好人志愿服務(wù)站,發(fā)揮好人的示范帶動(dòng)作用,努力把一個(gè)好人擴(kuò)散為一個(gè)團(tuán)隊(duì)、一群好人、一座城市?！笔兄驹阜?wù)聯(lián)合會(huì)有關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。

　　惠州日?qǐng)?bào)記者馬海菊 通訊員徐園連