在國際應(yīng)急管理學會醫(yī)學委員會(TEMC)的支持下,我參加了由北京華通國康公益基金會(BHGF)與美國哈佛大學醫(yī)學院共同組織的為期8天的“第三期赴美國哈佛大學檢驗研修項目”。
此次同行的還有來自全國15個省份的33位檢驗科主任。當我們走進哈佛時,除了驚嘆于哈佛醫(yī)學院的矚目成就外,更震撼于他們先進的管理理念和高尚的人文情懷。
以人為本 患者為中心
Human First。
這是哈佛醫(yī)學院附屬醫(yī)院貝斯以色列醫(yī)學中心BIDMC的院訓。進入醫(yī)院,首先躍入眼簾的是墻上張貼的各種寫著Human First的巨幅畫像。
醫(yī)院平緩的建筑設(shè)計、柔和的墻色燈光、干凈鮮亮的布藝沙發(fā)、裝備完善的轉(zhuǎn)運輪椅、紫銅雕刻的員工名字,無一不彰顯著Human
First——以人為本的醫(yī)學人文情懷。
參觀貝斯醫(yī)學中心 感受Human First 情懷
醫(yī)院運營宗旨是“提供特別的照顧,病人至上,以支持世界級的教育和研究”。醫(yī)院的一切診療活動都是“以病人為中心”,醫(yī)療的本質(zhì)是照護(care)而不是服務(wù)(service),醫(yī)患關(guān)系不只是治療關(guān)系,更是極為重要的人文關(guān)系。
患者不僅需要被治療,更需要從醫(yī)生那里得到精神上的尊重和心理上的關(guān)懷,即人文關(guān)懷。醫(yī)院的行政管理者倡導以患者為中心的服務(wù)理念,同時也非常重視為醫(yī)生提供良好的工作環(huán)境,讓醫(yī)生的工作得到了應(yīng)有的尊重。
大醫(yī)精誠 大醫(yī)之道
孫思邈的《大醫(yī)精誠》被稱為東方的希波克拉底誓言。
大醫(yī)精誠的思想精髓涉及醫(yī)生的行為規(guī)范,強調(diào)對人的關(guān)懷和重視,對提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)和水平,發(fā)揚我國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,改善醫(yī)患關(guān)系具有重要作用。
大醫(yī)精誠是站在人文的哲學高度,強調(diào)精學、慈心等優(yōu)秀德行,為“大醫(yī)”之道,更是治國平天下的“大儒”之道。每個醫(yī)務(wù)人員都應(yīng)秉承“大醫(yī)精誠之心”,全心全意地為患者服務(wù)。
在哈佛醫(yī)學院專家們的介紹中,我們可以感受到,盡管成果斐然,他們從不宣傳發(fā)了多少Science、Nature的大文章,也從不炫耀獲得了多少豐碩的科研成果。
他們只關(guān)注自己的研究是否解決了某一項臨床問題,是否推動了某一個領(lǐng)域的進步,是否能為某類疾病患者帶來更好的診療手段。
回歸初心,所有的研究、技術(shù)和創(chuàng)新都應(yīng)致力于維護患者的健康,因此哈佛醫(yī)學院科研工作并非出于什么功利目的,更多的是一種責任和義務(wù),是為了讓病患獲得更好、更先進的治療!
一切考慮都基于是否對患者有益,是否為病患謀福利。只有清楚了解到患者的問題所在,才能找到問題的根源;只有準確地知道患者的需求,才能提出治療方案;只有全面掌握患者的期望,才能讓患者接受理想的治療計劃。這也就是知其所需,懂其所想。
與哈佛專家們交流探討“大醫(yī)之道”
來哈佛醫(yī)學院就讀的學生都會面臨這樣一個問題:我為什么要來醫(yī)院工作?答案正是不負社會責任之托。為病人謀福利應(yīng)是醫(yī)生的首要責任。作為醫(yī)生,有責任去探求醫(yī)學的未知,推動醫(yī)學的進步,為人類的健康事業(yè)做出貢獻!
反觀國內(nèi)的醫(yī)學發(fā)展,注重的是技能、技術(shù),重視的是我們有什么能力,我們能干什么。這是一種狹隘的醫(yī)學發(fā)展模式,不是從宏觀層面上看待醫(yī)學、看待科研,而僅僅是把它看作是生存的工具,職業(yè)發(fā)展的跳板,遠遠達不到哈佛醫(yī)學院博愛的大醫(yī)之道。(檢驗科 馬玲娣 曹佳淋)
在美麗的哈佛校園中 留下我們的身影
(未完待續(xù)……)
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